Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dénomination sociale : KGH GROUP LLC

Forme juridique : LLC

Article 1 : Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits de la marque Drinkora sur le site drinkora.fr. Toute commande passée sur le site implique l'adhésion entière du client aux présentes conditions.

Article 2 : Produits et Prix

Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC), hors frais de livraison. Drinkora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 : Commande et Paiement

Le client valide sa commande après avoir vérifié son panier. Le paiement est exigible immédiatement.

  • Modes de paiement acceptés : [Carte Bancaire, PayPal, Apple Pay, etc.].

  • La vente n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement par l'organisme bancaire.

Article 4 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.

  • Délais : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif (généralement 3 à 7 jours ouvrés).

  • Risques : Les risques de perte ou d'endommagement sont transférés au client au moment où il prend physiquement possession des produits.

Article 5 : Droit de Rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.

  • Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 6 : Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés (Code Civil). En cas de produit défectueux, Drinkora s'engage à l'échanger ou à le rembourser.

Article 7 : Protection des Données (RGPD)

Les informations nominatives collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à contact@drinkora.fr.

Article 8 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire auprès des tribunaux compétents de Bordeaux.